金秋启新程，服务暖人心。近日，河北旅投鹿泉文化艺术产业中心园区内两所高校迎来秋季开学高峰。为保障8000余名学子安全、有序返校，文旅公司以“精细化服务+全链条保障”为抓手，提前部署、多措并举，圆满完成开学季服务保障任务，用实际行动诠释国企担当。

抢抓工期：抓紧维修校舍“换新颜”

鹿泉文旅公司紧抓暑期窗口，集中开展校园基础设施维修提升工程。重点对师生宿舍卫生间进行全面防水处理，更换老旧吊顶，并对墙面进行翻新粉刷。同时，全面排查并维修给水管线，消除渗漏隐患。通过一系列细致整修，着力改善了校园环境，提升了校园设施安全性与美观度，确保新学期安全、整洁迎师生。

未雨绸缪：织密安全保障“防护网”

开学前一周，鹿泉文旅公司成立“秋季开学专项服务组”，制定《园区开学服务保障方案》，建立“一校一策”响应机制。通过与两所高校深度对接，精准掌握报到时间、流程及特殊需求，提前进入“战备状态”。加强安全隐患排查，组织多方联合预检。每日安排专人巡检水电气及空气能系统，确保设备零故障。联合校方开展消防、食品、卫生等全要素检查，督促商户补货备货，确保物资充足，保障师生日常生活有序顺畅。

全员行动：按下开学保障“加速键”

报到日当天，面对家长学生“双倍”人流，鹿泉文旅公司协调属地交警现场指挥，规划临时停车区，缓解园区周边交通压力；增派保安、保洁及维修人员，24小时值守关键点位，确保消防通道畅通、食堂供餐稳定、环境整洁有序；制定突发情况处置预案，预留应急保障队伍，随时应对各类需求。

此次开学季保障工作，是文旅公司践行“服务至上”理念的生动实践。从隐患排查的“毫米级”精准，到抢修管网的“争分夺秒”；从报到日的“全流程陪伴”，到日常服务的“润物无声”，公司以专业化、人性化服务赢得师生一致好评。